スコアリング

言葉の意味

リードや顧客に数値を付与して優先度を可視化する手法。開封・クリック・滞在など行動データをもとにスコアを算出し、営業リソース配分を最適化する。MAツールの基本機能として定着。

行動スコアリングを導入し、ホットリードの特定精度が向上。営業活動の無駄が減った。

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