WebサイトUI/UX改善コンサルティング【デザイン】 
WebサイトUI/UX改善コンサルティングとは、クライアントのウェブサイトにおけるユーザーインターフェース（UI）とユーザーエクスペリエンス（UX）を、訪問者が快適に情報を探し、行動（問い合わせ、購入など）を完了できるように改善するためのコンサルティングサービスです。具体的には、ユーザー行動データ分析、A/Bテスト、ヒートマップ分析、ユーザーインタビュー、競合サイト分析などを通じて課題を特定し、改善案の提案から実装支援までを一貫して行います。Webデザイン業界において、単なる見た目のデザインだけでなく、ユーザーが「使いやすい」「目的を達成できる」サイトを設計するUI/UXの専門性は、クライアントのビジネス成果に直結します。メリットは、クライアントのコンバージョン率向上、売上増加、顧客満足度向上、そして自社の専門性アピールです。施策を成功させるためには、UI/UXの深い知見、データ分析能力、Webサイト改善の技術的知見、そして業界経験が重要となります。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★★★ |
|---|---|---|---|
 業界① |
IT・情報通信 |  目的 |
獲得 継続 購入 |
| 業界② |
デザイン |  対象 |
Webサイト運営企業 マーケティング担当者 経営者 |
 費用 |
30〜500万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 現行サイトの離脱率・ヒートマップによる課題特定
- 建設業界特有の「安心感」と「使いやすさ」の要件定義
- 改善前後のコンバージョン率（CVR）の定量的比較
期待できる効果
クライアントのウェブサイトやLPのコンバージョン率を大幅に向上させ、リード獲得数と売上増加に貢献します。ユーザー体験を向上させることで、クライアントの顧客満足度とブランドイメージの強化にも繋がります。自社のUI/UXデザインにおける専門性と実績をアピールし、高単価案件の獲得に繋がります。
躓くところ
UI/UXの深い知見を持つコンサルタントの育成と確保には、時間とコストがかかります。Webサイトの技術的な改善には、クライアントのWeb開発チームとの密な連携が不可欠です。A/Bテストの実施には、ツール導入費用と、テスト結果を正確に分析する能力が求められます。コンサルティングの成果はクライアントの協力体制に左右される部分も大きいです。
おすすめのKPI
狙えるチャネル
