アトラクションの安全確認手順、接客ロールプレイング、緊急時の避難誘導などをVR(仮想現実)で体験学習できる教育施策です。アミューズメント業界の深刻な人手不足に対し、未経験スタッフの早期戦力化を支援します。ARグラスを装着して現場を見ると、操作パネルの正しい押し順や、点検すべき箇所がオーバーレイ表示される「ナビゲーション」も実装。ベテランスタッフが教育につきっきりになる時間をゼロにします。スマホでいつでも予習復習ができ、技術試験の評価も動画解析AIで自動判定。全国どの施設でも均一な、最高水準の安全・接客クオリティを保証する「デジタル技術承継基盤」を構築します。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
サービス | 目的 |
安全向上 生産性向上 |
業界② |
アミューズメント | 対象 |
人事・教育担当 安全管理 現場リーダー |
費用 |
300〜2000万円 | 150 |
主なToDo
- 社内トップ技術者・接客リーダーの動作動画の3Dコンテンツ化
- VR訓練シミュレーターの導入および各店への配布
- 個人別学習進捗管理(LMS)の構築と評価連動設定
期待できる効果
新人研修期間を50%短縮。事故リスクの低減。全店での接客レベル均一化。
躓くところ
VR酔いへの対策。アトラクション更新に伴うコンテンツ更新の運用負荷。

VR/AR技術教育プラットフォーム(現場用)【アミューズメント】






