VR/ARによる「接客・技術」研修プラットフォーム 
全国の店舗スタッフや新人が、VR空間で接客ロールプレイングや調理、清掃、設備メンテナンス手順を体験学習できる教育システムです。言語の壁を越えた「五感による教育」で、サービス品質の全国統一を図ります。ARグラスを装着して現場の実習を行うと、作業指示がオーバーレイ表示される「ケア/作業ナビゲーション」も実装。社内SEは、多言語対応の3D教育アセット管理（CMS）と、LMS（学習管理システム）との評価連動を設計します。ベテランの派遣・出張コストを削減しつつ、最短期間でプロスタッフを育成。離職率の高い現場でも、教育のデジタル化によりスキルの資産化とスタッフの早期戦力化を強力に推進します。
 職種 |
経営企画 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
全業界 |  目的 |
品質向上 離職防止 |
| 業界② |
 対象 |
教育・技術伝承 | |
 費用 |
300〜2500万円 |  実施期間 |
150 |
主なToDo
- 主要業務（接客・施工等）の3Dコンテンツ制作（実写含）
- VR訓練シミュレーターの開発と拠点（研修センター）配備
- 個人別学習進捗管理（LMS）の構築と評価連動設定
期待できる効果
新人研修期間を50%短縮。全拠点のサービス水準均一化。教育費削減。
躓くところ
VR酔いへの対策。コンテンツを常に最新（新製品・新基準）にする運用。
