デフォルト画像 VR・メタバースを活用した「タビマエ」体験提供【ホテル・旅館】

VR・メタバースを活用した「タビマエ」体験提供とは、検討段階の顧客に対し、現地の景色や客室を仮想空間で360度体験させる施策です。により、旅行前の不安解消、および行ってみたいという強い動機付けを目指します。観光業界の場合、物理的な距離を超えて魅力を伝えられるため、他社との差別化や高単価な予約の獲得に繋がります。メリットは、予約転換率(CVR)の向上、高齢者等の疑似体験ニーズへの対応、および最新技術による話題性です。施策を成功させるためには、没入感を高める高精細な映像制作、および予約サイトへのスムーズな遷移が不可欠です。

職種 マーケティング 施策難易度 ★★★★☆
業界① 観光・サービス 目的 獲得 認知
業界② ホテル・旅館 対象 ペットオーナー
費用 100〜500万円 実施期間 90

主なToDo

  • ペット同伴可能な客室を選定し、床材(滑りにくい、掃除しやすい)や壁紙をペット仕様に改装する
  • 近隣の動物病院と提携し、緊急時の対応体制を整える
  • 「ペットと泊まれる宿」専門のポータルサイトやSNSで集客を行う

期待できる効果

検討段階の顧客に対し、現地の景色や客室を360度体験させることで旅行前の不安を解消し、強い予約動機を与えます。物理的な距離や身体的制約を超えて魅力を伝えられるため、予約転換率(CVR)の向上や最新技術を活用したブランドの先進性アピールに繋がります。

躓くところ

映像の質が低いと逆に期待値を下げてしまうため、没入感を高める高精細な映像制作が必要です。また、体験して終わらせず、そのまま予約サイトへスムーズに遷移できるデジタル導線の設計が不可欠です。

おすすめのKPI

ペット同伴客数 客単価

狙えるチャネル

OTA 専門メディア