デフォルト画像 VRメタバース「遠隔施設見学」&相談会【介護・老人ホーム】

仮想空間(メタバース)上に自社の施設を再現し、遠隔地に住む家族や入居検討者がアバターで直接対話、施設を見学できるシステムです。物理的な来場コストや感染症リスクを削減しつつ、ビデオ通話以上の「没入感・安心感」を提供します。VR内では、3D動画でのレクリエーション紹介や、アバターとなったケアマネジャーへの個別相談に即応。社内SEは、多人数同時参加を支えるインフラと、参加者の属性情報を安全にCRMへ渡すAPI基盤を構築。遠方からの呼び寄せや、忙しい現役世代に対し、場所を問わない魅力的な接点を提供。募集活動のデジタル化と、集客力の最大化をテクノロジーで両立させます。

職種 情報システム 施策難易度 ★★★★★
業界① 医療・介護 目的 CX向上 集客向上
業界② 介護・老人ホーム 対象 IT部門 募集・広報部門 家族・入居検討者
費用 500〜5000万円 実施期間 180

主なToDo

  • メタバースプラットフォームの選定と施設内3D制作
  • 会員DBとアバター情報のセキュアな名寄せ・認証連携開発
  • イベントログに基づく自動サンクスメール・面談予約連携

期待できる効果

商圏の全国・世界化。イベント運営コストの大幅削減。CX最大化。

躓くところ

デバイス(VRゴーグル等)の普及率。ネット環境による映像遅延。

おすすめのKPI

CVR 来場者数 面談移行率

狙えるチャネル

VR Web メタバース