VRメタバース「バーチャル下見」イベント【旅行・観光】 
高級クルーズや世界一周ツアーなど、一生に一度の超高額旅行を検討する顧客向けに、メタバース空間で事前説明会を開催します。顧客はアバターで船内や宿泊施設を歩き回り、現地のコンシェルジュ（アバター）へ直接質問。動画やパンフレットだけでは解決できない「空間の広がり」や「質感」を確認し、納得感を持って契約に踏み切れる環境を作ります。社内SEは、高精細な3DCGモデルの配信基盤と、マルチユーザー対応の同時翻訳チャット機能を構築します。物理的な説明会場への移動が難しい高齢の富裕層などにもリーチを広げ、高単価・高利益率な商品の受注サイクルを劇的に加速させる新時代の販促施策です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
観光・サービス |  目的 |
CX向上 成約率向上 |
| 業界② |
旅行・観光 |  対象 |
クリエイティブ 営業部門 経営企画 |
 費用 |
500〜4000万円 |  実施期間 |
180 |
主なToDo
- 超高額商品の3DCG（部屋・設備）データの制作と軽量化
- 多人数同時参加・多言語翻訳対応の仮想空間プラットフォーム構築
- オンライン成約（デジタルサイン）とのシームレスな導線連携開発
期待できる効果
検討期間の短縮。成約率の飛躍的向上。遠隔地からの集客。
躓くところ
高精細CGの制作コスト。顧客側のデバイス環境。アバター接客の質。
