デフォルト画像 VRバーチャル下見・ショールーム体験ポータル【旅行・観光】

高額なハネムーンやクルーズ旅行、特注の高級旅館などを検討する顧客に対し、現地を360度VRで事前体験(プレビュー)できるシステムを提供します。VRゴーグルやスマホブラウザから、客室の広さ、窓からの景色、食事の盛り付け、アクティビティの臨場感をリアルに体感。写真だけでは伝わらない「旅の空気感」を伝えることで、検討期間を短縮し、高単価商品の成約率を向上させます。また、店舗の接客時にVRを導入することで、「イメージと違った」という帰宅後のキャンセルやクレームを未然に防止。デジタルアセットとしてのVRデータをECサイトにも活用し、オンライン・オフライン統合の「体験型販売」をテクノロジーで実現します。

職種 情報システム 施策難易度 ★★★☆☆
業界① 観光・サービス 目的 CVR向上 成約率向上
業界② 旅行・観光 対象 Web運営 マーケティング 営業部門
費用 300〜2000万円 実施期間 120

主なToDo

  • 主要宿泊施設・観光地の高品質360度動画の撮影と制作
  • マルチデバイス対応のVR視聴プラットフォームの構築
  • オンライン相談(アバター接客)機能のVR空間への実装

期待できる効果

検討ハードルの高い高単価商品の販売加速。返品(キャンセル)リスクの低減。

躓くところ

デジタルコンテンツの制作コスト。現地の改装等に伴う頻繁なデータ更新。

狙えるチャネル

VR Webサイト 店舗