顧客ごとの商談履歴、見積もり状況、失注理由などを一元管理し、属人的な営業スタイルを組織的な営業に変えるシステム(Salesforce等)を導入する施策です。長いリードタイムの案件を追跡し、受注確度を高めます。メリットは、営業効率化と、売上予測の精緻化です。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
機械・電気 | 目的 |
営業効率化 |
業界② |
機械部品メーカー | 対象 |
営業推進(SalesOps) 営業部門 経営層 |
費用 |
200〜2000万円 | 120 |
主なToDo
- 営業プロセス(引合い〜受注)を定義し、システムに設定する
- 日報機能と連携し、入力の手間を減らす
- 休眠顧客の掘り起こしリストを自動生成する
期待できる効果
担当者が辞めても顧客情報が会社に残る。「あの件どうなった?」の確認時間が減る。
躓くところ
現場の入力負担が大きく、定着しないことが多い。

SFA/CRM導入(営業プロセス管理)【機械部品メーカー】






