デフォルト画像 SFA/CRM導入(営業プロセス管理)【機械部品メーカー】

顧客ごとの商談履歴、見積もり状況、失注理由などを一元管理し、属人的な営業スタイルを組織的な営業に変えるシステム(Salesforce等)を導入する施策です。長いリードタイムの案件を追跡し、受注確度を高めます。メリットは、営業効率化と、売上予測の精緻化です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① 機械・電気 目的 営業効率化
業界② 機械部品メーカー 対象 営業推進(SalesOps) 営業部門 経営層
費用 200〜2000万円 実施期間 120

主なToDo

  • 営業プロセス(引合い〜受注)を定義し、システムに設定する
  • 日報機能と連携し、入力の手間を減らす
  • 休眠顧客の掘り起こしリストを自動生成する

期待できる効果

担当者が辞めても顧客情報が会社に残る。「あの件どうなった?」の確認時間が減る。

躓くところ

現場の入力負担が大きく、定着しないことが多い。

おすすめのKPI

入力定着率 受注率

狙えるチャネル

SaaS