紙の卸売(代理店)経由の販売実績や、エンドユーザー(印刷会社、新聞社)の情報を管理するSFAを導入する施策です。需要減退局面でのシェア争いに勝つため、エンドユーザーの動向を把握します。メリットは、営業効率化と、市場ニーズ把握です。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
機械・電気 | 目的 |
営業効率化 |
業界② |
紙・パルプメーカー | 対象 |
SCM担当 マーケティング部門 営業部門 |
費用 |
300〜3000万円 | 120 |
主なToDo
- 代理店からの販売実績データを取り込む
- エンドユーザーごとのシェアや競合情報を管理する
- モバイル対応し、営業が外出先から入力できるようにする
期待できる効果
「どこの誰が何を使っているか」が見えにくい業界構造を打破できる。代理店への的確な販売支援ができる。
躓くところ
代理店がエンドユーザー情報を開示してくれない場合がある。

SFA/CRM導入(代理店営業管理)【紙・パルプメーカー】






