SDS（安全データシート）AIチャットボット【機械・自動車系商社】 
数万ページに及ぶSDS（安全データシート）や技術資料、法規制情報を学習させた生成AIを社内に導入します。営業が顧客から「この素材の環境規制対応は？」「保管時の注意点は？」と聞かれた際、即座に過去のドキュメントから回答を抽出・生成します。ベテラン技術者に確認する時間をゼロにします。これにより、若手営業でも技術力の高い提案が可能になり、顧客の信頼を獲得します。また、法規制の更新（REACH/GHS等）を自動検知し、対象製品を持つ担当者へ通知する機能を設けることで、法令違反による輸出入停止リスクを鉄壁に防ぎます。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
商社 |  目的 |
ナレッジ共有 |
| 業界② |
機械・自動車系商社 |  対象 |
営業部門 情報システム部門 技術サポート部門 |
 費用 |
200〜1500万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- 膨大なPDF資料のベクトルデータ化（RAG）基盤構築
- 専門用語辞書の整備とAIモデルのチューニング
- 法規制更新サイトとのスクレイピング連携開発
期待できる効果
組織の知見を資産化し、技術問い合わせへの対応時間を80%削減。
躓くところ
生成AI特有の「嘘の回答（ハルシネーション）」の防止策と責任範囲。
狙えるチャネル
