MaaSプラットフォームの構築・連携とは、鉄道、バス、シェアサイクル等の複数の移動手段を一つのアプリで検索・予約・決済できるようにする施策です。これにより、移動のシームレス化、および自家用車からの転換促進を目指します。鉄道業界の場合、ラストワンマイルの利便性を高め、沿線の観光施設や飲食店と連携したデジタルチケットの販売が有効です。メリットは、地域経済の活性化、および顧客の移動データの資産化です。施策を成功させるためには、他社交通機関とのシステム連携や利益配分に関する長期的なロードマップ策定が不可欠です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★★★★ |
|---|---|---|---|
業界① |
運輸・インフラ | 目的 |
獲得 継続 |
業界② |
鉄道 | 対象 |
沿線住民 観光客 |
費用 |
1000〜10000万円 | 180 |
主なToDo
- 対象エリアの交通事業者(バス・タクシー等)およびシステム開発ベンダーと連携協議を行う
- UI/UXデザインを設計し、検索から決済までスムーズに行えるアプリ開発要件を定義する
- 沿線店舗や観光施設に参加を呼びかけ、デジタルクーポンやチケットの加盟店網を構築する
期待できる効果
複数の移動手段を一つに統合することで移動をシームレス化し、自家用車からの転換を促します。地域経済の活性化や、顧客の移動データの資産化による新サービス創出が期待できます。
躓くところ
他社交通機関とのシステム連携や利益配分に関する合意形成には、多大な時間と労力を要します。長期的な視点でのロードマップ策定と、共通のプラットフォーム基盤の構築が不可欠です。

MaaSプラットフォームの構築・連携【鉄道】






