EC会員やアプリユーザーに対し、子供の年齢や誕生日に合わせておすすめ商品を提案するメール/プッシュ通知を自動配信する施策です。成長に合わせた商品提案(アップセル)を行います。メリットは、LTV向上と、ギフト需要の獲得です。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
エンタメ・ホビー | 目的 |
LTV向上 |
業界② |
ゲーム・おもちゃ | 対象 |
CRM担当 マーケティング部門 顧客(親) |
費用 |
100〜1000万円 | 90 |
主なToDo
- 子供の誕生日情報を取得・管理する
- 年齢別(0歳、1歳、3歳...)のシナリオメールを作成する
- クリスマス商戦に向けたカウントダウン配信を行う
期待できる効果
「子供の成長」という最強のモーメントに合わせて商品を提案できる。
躓くところ
子供の年齢などのプライバシー情報の扱いに注意が必要。

MA(マーケティングオートメーション)導入【ゲーム・おもちゃ】






