MA（マーケティングオートメーション）によるファン育成【音楽・映像】 
CDPで統合したデータに基づき、ファンの誕生日にお祝いメールを送る、ライブ来場後にセットリストのプレイリストを送るなど、One to Oneのアプローチを自動化する施策です。ファンとのエンゲージメントを深めます。メリットは、リピート率の向上と、手動運用の削減です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
マスコミ・エンタメ |  目的 |
ファン育成 |
| 業界② |
音楽・映像 |  対象 |
ファンクラブ運営 マーケティング部門 |
 費用 |
100〜1000万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- ファンの行動（グッズ購入、来場等）をトリガーにしたシナリオを組む
- LINE公式アカウントと連携し、プッシュ通知を送る
- 効果測定を行い、シナリオを改善し続ける
期待できる効果
ファンに「特別感」を提供でき、ロイヤリティが高まる。スタッフが手動でメールを送る手間がなくなる。
躓くところ
シナリオを作り込みすぎると管理不能になる。ファンの温度感に合わない売り込みは逆効果。
狙えるチャネル
