MAツールによる「顧客関心度スコアリング」の導入【全般】 
MAツールによる「顧客関心度スコアリング」の導入とは、閲覧履歴等を解析し、検討熱度の高い顧客を抽出する施策です。により、営業アプローチの優先順位付け、および精度の高い追客（ナーチャリング）を目指します。製造・BtoB業界の場合、仕様書DL等の重要なアクションを逃さず「ホットリード」として営業に渡すことで、成約率を大幅に高められます。メリットは、機会損失の防止、営業の生産性向上、および個々の関心に合わせた情報配信です。成功させるためには、スコアリング基準の適切な設計、および営業部門との密な連携が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
製造・メーカー |  目的 |
継続 育成 |
| 業界② |
全般 |  対象 |
保有リード |
 費用 |
100〜500万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- MAツール（Account Engagement, HubSpot等）を導入し、Webサイトにタグを埋め込む
- 「重要なページ閲覧＝5点」「資料DL＝10点」などのスコアリングルールを決める
- 一定スコアを超えたらインサイドセールスに通知が飛ぶ設定をする
期待できる効果
顧客のWeb上での動きを解析し、検討熱度の高い顧客（ホットリード）を自動で抽出します。営業アプローチの優先順位を明確にすることで、限られた営業リソースを成約率の高い案件に集中させ、生産性を飛躍的に高めます。
躓くところ
スコアリングの基準（例：仕様書DLは高得点等）を、現場の営業感覚とすり合わせながら設計する必要があります。抽出したホットリードに対し、営業担当が即座に動けるような部門間のルール作りが不可欠です。
狙えるチャネル
