デフォルト画像 LiveOps(運営)支援ツール開発【ゲーム・ソーシャルアプリ】

プランナーがエンジニアに依頼せずに、イベント開催、ガチャ更新、お知らせ掲載、アイテム配布などを行える管理画面(CMS)を開発・整備する施策です。運営のPDCAサイクルを高速化し、エンジニアを機能開発に集中させます。メリットは、運営効率の向上と、ミス(設定ミス)の防止です。成功には、バリデーション(入力チェック)機能の充実と、承認ワークフローの実装が必要です。

職種 情報システム 施策難易度 ★★★★☆
業界① ゲーム・ソーシャルアプリ 目的 効率化
業界② ゲーム・ソーシャルアプリ 対象 プランナー 運営
費用 300〜2000万円 実施期間 120

主なToDo

  • 頻繁に行う運営作業(マスタデータ更新等)を洗い出す
  • バリデーション(入力チェック)機能付きの管理画面を作る
  • 承認フロー(テスト環境確認→本番反映)をシステム化する

期待できる効果

「エンジニアの手が空かないからイベントが打てない」という事態を防げる。マスターデータの入稿ミスによる緊急メンテを減らせる。

躓くところ

管理画面の開発工数がかかる。使いにくいと結局エンジニアが直接DBをいじる運用に戻ってしまう。

おすすめのKPI

設定ミス数 運営作業時間

狙えるチャネル

自社開発