LINE公式アカウント運用（一斉配信） 
友だち登録したユーザーに対し、新商品情報や限定クーポンを一斉に送信する施策です。BtoCにおいては、メールマガジンよりも圧倒的に高い「開封率」と、プッシュ通知で確実に情報を届けられる点が最大の特徴です。メリットは、情報の即時性が高く、「今週末のセール」や「タイムセール開始」などの緊急性のあるキャンペーンで爆発的な送客力を発揮する点です。2026年の運用では、全員に同じ情報を送るのではなく、アンケート回答や過去の購入履歴に基づき、ユーザーの好みに合わせた「刺さるメッセージ」を送るパーソナライズ配信が標準となっています。リッチメニュー（トーク画面下のメニュー）を充実させ、店舗検索やEC購入をアプリ内で完結させることで、顧客接点を「便利なサービス」として昇華させ、継続的なエンゲージメントを築くための最もダイレクトなリマインドツールとして不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
全業界 |  目的 |
リピート 販促 |
| 業界② |
 対象 |
友だち 既存顧客 | |
 費用 |
0〜50万円 |  実施期間 |
1 |
主なToDo
- 店頭やWebサイトで友だち追加を促し、リストを集める
- 「雨の日限定クーポン」や「週末セール」など、来店動機になる情報を送る
- リッチメッセージを作成し、タップしたくなる画像を配信する
期待できる効果
一度の配信で大きな売上を作れる。チラシの代替としてコスト削減になる。
躓くところ
配信通数に応じた従量課金のため、友だちが増えるとコストが増す。送りすぎるとブロックされる。
狙えるチャネル
