デフォルト画像 HC向け「プロ顧客」専用決済・取置ポータル【スーパー・HC】

建築業者や職人(プロ顧客)向けに、早朝の現場入り前に商品をWebで取り置き予約し、店舗の専用ロッカーやトラック用レーンで即座に受け取れる、後払い決済対応のシステムです。プロは「いつもの資材が確実に揃っていること」を重視します。過去の購入履歴から現場でよく使う資材をAIが予測し、在庫が少なくなるとプッシュ通知で再発注を促します。一般客とは異なる「プロ専用価格」や「大量発注割引」を自動適用し、見積書の発行もスマホで完結。職人の「買い出し時間」を削減するパートナーとなることで、Amazon等のECサイトへの流出を阻止し、地域一番店としてのシェアを固めます。

職種 情報システム 施策難易度 ★★★☆☆
業界① 小売・サービス 目的 売上向上 顧客囲い込み
業界② スーパー・HC 対象 EC事業部 プロ・法人営業部門 店舗運営
費用 300〜2000万円 実施期間 120

主なToDo

  • プロ顧客向け会員ランク・掛売(与信)決済システムの構築
  • 早朝受取用スマートロッカーおよび大型車専用レーンの整備
  • 過去のプロジェクト別購入履歴の可視化と自動見積機能の開発

期待できる効果

プロ顧客の離脱防止と客単価向上。見積・請求事務の効率化。

躓くところ

店舗在庫のリアルタイム精度の維持(特に大量注文時の引き当て)。

狙えるチャネル

Webポータル スマホアプリ