EFO（エントリーフォーム最適化） 
会員登録や購入時の入力フォームを、ユーザーが迷わずストレスなく完了できるように最適化する施策です。BtoCでは、フォームの使い勝手が悪いだけで半数以上のユーザーが離脱すると言われており、ここを改善することは、広告費を変えずに売上を即効性高く増やす「穴を塞ぐ」ための最優先事項です。2026年は、SNSログインやApple/Google Payとの連携による「入力ゼロ化」が進む一方、手入力が必要な場合でもリアルタイムのエラー通知、住所の自動補正、必須項目の最小化などが徹底されています。さらに、チャット形式で会話するように入力できるインターフェースなど、入力体験そのものを楽しく、簡単にする工夫も一般化しています。フォーム到達という「最も熱いタイミング」のユーザーを離脱させず、確実に決済・登録まで導くための、最も費用対効果の高いサイト改善施策です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
全業界 |  目的 |
CVR改善 |
| 業界② |
 対象 |
フォーム到達者 | |
 費用 |
10〜100万円 |  実施期間 |
14 |
主なToDo
- EFOツールを導入するか、フォームの仕様を改修する
- 「必須」項目以外は削除または非表示にする
- 入力完了までのステップを表示し、あとどれくらいかを見せる
期待できる効果
ユーザーが一番ストレスを感じる部分を解消するため、効果が即座に出る。一度改善すれば効果が続く。
躓くところ
システム上の制約で改修が難しい場合がある。マーケティングに必要な情報（アンケート等）が取れなくなるトレードオフがある。
狙えるチャネル
