限定フィギュアや新作ゲーム機を買い占める転売BOTを検知・遮断するシステム(WAF、Bot管理ツール)を導入する施策です。本当に欲しいファンに商品を届け、ブランド毀損を防ぎます。同一住所やIPからの大量購入を制限します。メリットは、顧客満足度向上と、転売抑制です。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
エンタメ・ホビー | 目的 |
ブランド保護 |
業界② |
ゲーム・おもちゃ | 対象 |
EC運営担当 セキュリティ担当 顧客 |
費用 |
200〜2000万円 | 60 |
主なToDo
- CDNのBot検知機能を有効化する
- SMS認証(電話番号認証)を必須化する
- ブラックリスト(転売先住所)と照合する
期待できる効果
転売屋による在庫枯渇を防ぎ、ファンからの信頼を得られる。サーバー負荷を軽減できる。
躓くところ
一般ユーザーを誤検知してブロックしてしまうリスク。

ECサイトの転売対策(BOT検知)【ゲーム・おもちゃ】






