デフォルト画像 ECサイトの転売対策(BOT検知)【ゲーム・おもちゃ】

限定フィギュアや新作ゲーム機を買い占める転売BOTを検知・遮断するシステム(WAF、Bot管理ツール)を導入する施策です。本当に欲しいファンに商品を届け、ブランド毀損を防ぎます。同一住所やIPからの大量購入を制限します。メリットは、顧客満足度向上と、転売抑制です。

職種 情報システム 施策難易度 ★★★☆☆
業界① エンタメ・ホビー 目的 ブランド保護
業界② ゲーム・おもちゃ 対象 EC運営担当 セキュリティ担当 顧客
費用 200〜2000万円 実施期間 60

主なToDo

  • CDNのBot検知機能を有効化する
  • SMS認証(電話番号認証)を必須化する
  • ブラックリスト(転売先住所)と照合する

期待できる効果

転売屋による在庫枯渇を防ぎ、ファンからの信頼を得られる。サーバー負荷を軽減できる。

躓くところ

一般ユーザーを誤検知してブロックしてしまうリスク。

おすすめのKPI

BOT遮断数 転売出品数

狙えるチャネル

SaaS/CDN