DX導入（待ち時間解消アプリ等）の報告【アミューズメント】 
公式アプリでの待ち時間リアルタイム確認、モバイルオーダーによる飲食の待ち時間ゼロ、AIによる混雑緩和ルート提案などのDX導入報告です。来場者のストレスを最小化し、体験時間を最大化させる「スマートパーク」の利便性をアピール。メリットは、顧客満足度の飛躍的向上と、パーク内の回遊率アップによる売上最大化です。システム部門は安定したインフラと優れたUXを構築。広報部門は「待たないアミューズメント」を新しい基準として発信。テクノロジーを活用した誠実な運営姿勢を証明します。
 職種 |
広報 |  施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
サービス |  目的 |
効率化 売上最大化 満足度向上 |
| 業界② |
アミューズメント |  対象 |
デジタル世代 一般来場者 利便性重視層 |
 費用 |
500〜3000万円 |  実施期間 |
180 |
主なToDo
- アプリでの待ち時間リアルタイム確認、モバイルオーダー、AIルート提案を一気通貫で実装する
- 「待たないアミューズメント」を新基準として発信し、テクノロジーによる誠実な運営をアピールする
- デジタル決済や予約機能をフル活用し、来場者のストレスを最小化させて体験時間を最大化する
期待できる効果
パーク内の回遊率と回転率が劇的に向上し、来場者の「やりたい」を全て叶えることで客単価を高める。
躓くところ
インフラ（通信環境）の不安定。デジタル不慣れな層への疎外感。システム障害時のパニック。
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