中間流通を通さず、自社で企画・製造した商品を自社ECサイトで消費者に直接販売するビジネスモデルを構築する施策です。2026年のD2Cは、単なる直販ではなく「ブランドの世界観(ストーリー)」の共有と「顧客データに基づいた迅速な製品改善」が核心です。メリットは、高い利益率を確保できる点に加え、顧客と直接繋がることで、深いコミュニケーション(SNS運用、メルマガ等)を通じてLTVを最大化できる点にあります。ブランドの「パーパス」に共感するファンを丁寧に集め、顧客の声から直接新しい体験を創造する「コミュニティ起点」の運営が求められます。卸や小売の制約に縛られず、自由な発想で「これまでにない体験」を届けることができ、独自性の高いニッチな市場でトップシェアを狙うことが可能です。デジタルの力を駆使して「選ばれる理由」を自ら定義する、次世代のブランド戦略です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
全業界 | 目的 |
ブランディング 売上 |
業界② |
対象 |
デジタルネイティブ | |
費用 |
300〜2000万円 | 120 |
主なToDo
- Shopifyなどでデザイン性の高いECサイトを構築する
- SNSでブランドの思想やストーリーを発信し、ファンを集める
- 同梱物(サンクスカード等)や梱包にこだわり、開封体験(Unboxing)を演出する
期待できる効果
小売店の棚に依存せず、自力で生き残る力をつけられる。顧客の声がダイレクトに届くため、改善スピードが速い。
躓くところ
集客コスト(広告費)が全て自社負担になる。物流やCSなどのバックヤード業務の構築が大変。

DtoC(Direct to Consumer)ブランド立ち上げ






