デフォルト画像 DTC(直販)ECサイト構築・刷新【家電・AV機器メーカー】

量販店経由だけでなく、メーカーが消費者に直接販売するDTC(Direct to Consumer)サイトを構築・強化する施策です。顧客データを自社で保有し、ファンベースを育成します。限定カラーやカスタマイズモデルの販売で差別化を図ります。メリットは、利益率の向上と、顧客理解の深化です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① 機械・電気 目的 収益化 販路拡大
業界② 家電・AV機器メーカー 対象 EC運営担当 マーケティング部門 顧客(一般消費者)
費用 500〜5000万円 実施期間 180

主なToDo

  • 使いやすいUI/UXのカートシステム(Shopify Plus等)を選定する
  • 基幹システムと在庫・受注データをリアルタイム連携する
  • 延長保証などの直販限定特典を用意する

期待できる効果

流通マージンを削減し、利益率を高められる。顧客の生の声を製品開発にフィードバックできる。

躓くところ

既存の販売チャネル(量販店)との競合(チャネルコンフリクト)に配慮が必要。

おすすめのKPI

EC売上高 会員数

狙えるチャネル

EC