Discord公式サーバーの運営とユーザーコミュニティ構築【ゲーム・おもちゃ】 
Discord公式サーバーの運営とユーザーコミュニティ構築とは、ゲーマー向けチャットツール上にファンが交流できる場を公式に提供する施策です。これにより、ユーザー同士の交流活性化による継続率（リテンション）向上、および熱狂的なファンベースの構築を目指します。ゲーム業界の場合、攻略情報の交換やマルチプレイ募集の場を公式が用意することで、ユーザーのゲーム体験の質が高まり、解約を防げます。メリットは、ユーザーの本音（要望・不具合）の早期収集、コミュニティ内でのUGC発生、および運営の透明性確保です。施策を成功させるためには、適切なモデレーション、および定期的な限定情報の配信が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
エンタメ・ホビー |  目的 |
継続 育成 |
| 業界② |
ゲーム・おもちゃ |  対象 |
コアユーザー |
 費用 |
30〜300万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- Discordサーバーのチャンネル構成（雑談、攻略、運営からのお知らせ等）を設計し、Botを設定する
- SNSやゲーム内で告知し、初期メンバーを募集する（限定アイコン配布などの特典をつける）
- コミュニティマネージャーを配置し、荒らし対策や盛り上げ役（イベント企画）を行う
期待できる効果
ファンが交流できる公式の場を提供することで、ユーザー同士の交流を活性化させ、アプリの継続率（リテンション）向上と熱狂的なファンベースを構築します。本音や不具合情報の早期収集、UGCの発生、運営の透明性確保に繋がります。
躓くところ
荒らし行為や不適切な発言を防ぐためのモデレーション（監視・管理）体制の構築と、コミュニティを飽きさせない定期的な限定情報の配信が不可欠です。
狙えるチャネル
