CRM分析・LTV分析ダッシュボード【EC】 
顧客のRFM分析（最終購入日・頻度・金額）やLTV分析を自動で行い、ダッシュボード化する施策です。優良顧客、離脱予備軍、休眠顧客をセグメント化し、それぞれに適した施策（メール、クーポン等）を打ちます。メリットは、顧客構造の可視化と、施策精度の向上です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
流通・小売 |  目的 |
LTV向上 分析 |
| 業界② |
EC |  対象 |
データアナリスト マーケティング部門 経営層 |
 費用 |
100〜1000万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 受注データを分析ツール（CustomerRings等）に取り込む
- 顧客ランク（ゴールド、シルバー等）の定義を決める
- ランクごとの売上推移をモニタリングする
期待できる効果
「誰に何を売るべきか」が明確になる。新規獲得偏重から、リピーター重視の経営へシフトできる。
躓くところ
データを見るだけで満足してしまい、施策（アクション）に繋がらないことが多い。
狙えるチャネル
