デフォルト画像 CPQ(見積作成自動化)システムの導入【コンピューター機器メーカー】

サーバーやPCなどのBTO(受注生産)製品において、複雑なオプション構成(CPU、メモリ、ストレージの組み合わせ)の整合性を自動チェックし、見積もりを即時作成するCPQ(Configure, Price, Quote)を導入する施策です。営業担当者がExcelで構成を組む際の「組み合わせ不可(排他制御)」のミスをなくし、正確な見積もりを瞬時に顧客へ提示します。CRMやERPと連携し、受注後の生産指示まで自動化します。メリットは、見積作成工数の劇的な削減と、製造現場での仕様不備による手戻り防止です。成功には、複雑な製品マスタと構成ルールの整備が必要です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① 製造・メーカー 目的 営業効率化 誤発注防止
業界② コンピューター機器メーカー 対象 プロダクトマネージャー 営業マネージャー 営業推進(SalesOps)
費用 300〜3000万円 実施期間 120

主なToDo

  • 製品の構成ルール(このCPUにはこの電源が必要等)を洗い出し、ロジック化する
  • Salesforce CPQなどのツールを選定し、SFAと連携させる
  • 代理店向けポータルにもCPQ機能を公開し、セルフ見積もりを促す

期待できる効果

BTO製品の複雑なオプション構成を自動チェックすることで、見積ミスの発生をゼロ化。営業の工数削減と製造現場での手戻り防止を両立し、顧客への迅速な提案による受注スピードを劇的に向上させます。

躓くところ

膨大な製品マスタと構成ルール(排他制御)を不備なくシステムへ落とし込む、緻密なデータ整備が困難です。製品の仕様変更が頻繁な場合に、設定を遅滞なく更新し続けるメンテナンス体制も課題となります。

おすすめのKPI

受注ミス率 見積作成時間

狙えるチャネル

SaaS