BtoB向けECサイトの機能拡張【ゴム・樹脂・繊維メーカー】

BtoB向けECサイトの機能拡張とは、自社のBtoB向けECサイトにおいて、顧客（製品メーカー、商社）からのカスタム素材の注文（特定の物性値、色、形状、配合の変更など）にオンラインで対応できるよう、機能拡張を行う施策です。具体的には、カスタムオーダーフォームの導入、仕様入力時のガイド機能、概算見積もり機能、進捗状況のマイページでの確認機能などを強化します。これにより、顧客のカスタム素材調達プロセスを効率化し、利便性向上と安定した取引関係構築を目指します。ゴム・樹脂・繊維メーカーにとって、BtoB取引のデジタル化とカスタムニーズへの対応は、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。メリットは、顧客満足度向上、取引効率化、リード獲得数増加、そして高単価案件の獲得です。施策を成功させるためには、Webサイト開発能力、UI/UXデザインスキル、既存システム（ERPなど）との連携が重要となります。

職種	マーケティング	施策難易度	★★★★☆
業界①	機械・電気	目的	獲得継続購入
業界②	ゴム・樹脂・繊維メーカー	対象	IT部門担当者 OEM/ODM企業生産担当者設計者購買担当者
費用	20〜150万円	実施期間	60