デフォルト画像 BtoB向け特定製品レコメンド(MA)【機械・自動車系商社】

SFAや受注履歴を分析し、特定の消耗品(ドリル、刃先、オイル等)の交換時期を推測して自動でリマインドメールやクーポンを送付する施策です。「ついで買い」を促進し、他社に流出しがちな小口の消耗品受注を確実に拾い上げます。

職種 情報システム 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① 商社 目的 収益最大化
業界② 機械・自動車系商社 対象 CRM担当 マーケティング部門 営業部門
費用 100〜1000万円 実施期間 60

主なToDo

  • 受注データから製品寿命(交換周期)を算出する
  • MAツールで自動配信シナリオを設計する
  • ECサイトの決済ページへ誘導する

期待できる効果

営業がフォローしきれない小口注文を自動で回収し、利益率を向上できる。

躓くところ

データの精度が低いと、不適切なタイミングでの配信になる。

おすすめのKPI

LTV 消耗品受注率

狙えるチャネル

MA/CRM