BtoB向けデジタルカタログ導入とは、自社のゴム、樹脂、繊維素材製品について、詳細な製品情報、物性データ、安全性データシート(SDS)、環境認証情報などを掲載したデジタルカタログをWebサイト上で提供し、さらにオンラインでの注文、見積もり、在庫確認、発注履歴管理などができる電子商取引(BtoB EC)システムを導入する施策です。これにより、顧客(購買担当者、生産担当者)の調達プロセスを効率化し、利便性向上と安定した取引関係構築を目指します。ゴム・樹脂・繊維メーカーにとって、BtoB取引のデジタル化は、顧客満足度向上と業務効率化に不可欠です。メリットは、顧客満足度向上、取引効率化、コスト削減、そして売上増加です。施策を成功させるためには、Webサイト開発能力、UI/UXデザインスキル、既存システム(ERPなど)との連携が重要となります。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
機械・電気 | 目的 |
獲得 継続 購入 |
業界② |
ゴム・樹脂・繊維メーカー | 対象 |
IT部門担当者 生産担当者 設計者 購買担当者 |
費用 |
20〜150万円 | 60 |
主なToDo
- 物性表、加工ガイド、SDS、価格表等を網羅した、法人顧客専用のEC機能付きデジタルカタログを作る
- 見積もりから発注、請求書発行までをオンラインで完結できるBtoB取引システムをサイト内に構築する
- 過去の発注履歴に基づいた「リピート注文」や「おすすめ素材」の表示を行い、調達の利便性を高める
期待できる効果
顧客の調達プロセスを効率化し、利便性を大幅に向上させることで、顧客満足度と取引効率化を実現します。これにより、オンラインでの注文数増加と売上増加に繋がり、営業担当者の業務負荷を軽減し、コスト削減にも貢献します。
躓くところ
デジタルカタログや電子商取引システムの導入には、多大な時間と専門知識、そしてコストが必要です。既存のERPや生産管理システムとのデータ連携は複雑な課題を伴います。セキュリティ対策や、システムの安定稼働も最重要です。顧客の多様なニーズに対応できる柔軟なシステム設計も求められます。

BtoB向けデジタルカタログ導入【ゴム・樹脂・繊維メーカー】






