API連携ツール（iPaaS）による業務自動化【デザイン】 
お問い合わせフォームからの通知をSlackに飛ばす、受注したら請求書の下書きを作るなど、異なるSaaS同士をAPIでつなぐツール（Zapier, Make等）を導入する施策です。ノーコードで業務フローを自動化します。メリットは、転記作業の削減と、対応スピードの向上です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
Webデザイン |  目的 |
業務自動化 |
| 業界② |
デザイン |  対象 |
全社員 |
 費用 |
10〜100万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- 自動化したい業務フロー（トリガーとアクション）を書き出す
- iPaaSツールでコネクタを設定し、テストする
- エラー時の通知設定を行う
期待できる効果
複数のツール間をノンストップで連携させ、転記ミスや確認漏れといった無駄な介在工数を排除します。業務フローがシームレスに自動化されることで、対応スピードが格段に上がり、少人数でも高度なオペレーションを維持できるようになります。
躓くところ
連携しているSaaSのAPI仕様変更によって突然フローが停止し、業務がストップするリスクがあります。また、ノーコードで誰でも自動化できる反面、個人が勝手に作成した「野良連携」が増殖し、情報漏洩や管理不能なデータの流れが生じるガバナンス上の課題があります。
狙えるチャネル
