AI配送ロボットによる「近隣デリバリー」【スーパー・HC】 
店舗から半径1〜2km圏内の顧客に対し、自律走行型の小型配送ロボット（UGV）が商品を届ける施策です。店舗が「配送拠点」となり、ネットスーパーの配送コストを劇的に下げます。顧客はアプリでロボットの現在地を確認し、到着時にスマホの解錠キーで商品を取り出します。人手不足で配送員の確保が難しい地域でも、24時間365日の配送が可能になります。特に「重い荷物だけ届けてほしい」というシニア層のニーズに安価に応えることができ、地域コミュニティにおけるライフラインとしての機能を強化。配送の「ラストワンマイル」を自動化し、ネットスーパー事業の黒字化を強力に推進します。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★★★ |
|---|---|---|---|
 業界① |
小売・サービス |  目的 |
コスト削減 人手不足対策 |
| 業界② |
スーパー・HC |  対象 |
ネットスーパー事業部 新規事業開発 物流 |
 費用 |
1500〜15000万円 |  実施期間 |
365 |
主なToDo
- 限定エリア（私有地・特区等）での実証実験と安全確認
- 配送管理システム（TMS）とロボット管制センターの連携
- 受取人向けUIおよびロボット格納・充電ポートの店舗整備
期待できる効果
配送人件費の削減。短時間配送（オンデマンド）によるCX向上。
躓くところ
道路交通法等の規制。天候や段差などの走行障壁。盗難・いたずら。
