AI自動レジ・カゴ一括決済（完全無人化）【スーパー・HC】 
天井のAIカメラと重量センサー、または商品に貼付された高感度RFIDを組み合わせ、レジで商品を置く（または通り抜ける）だけでカゴの中身を瞬時に一括認識し、決済を完了させる施策です。スーパーの混雑ピーク時でもレジ待機時間を「1秒」に近づけます。決済手段は顔認証やアプリのQRと紐付け、完全に「財布を出さない」体験を提供。深刻なスタッフ不足に対応し、店舗運営の大部分を自動化します。深夜早朝の無人営業も可能になり、商圏内のシェアを拡大。浮いた人員を専門性の高い生鮮加工やDIY相談、店内のクレンリネスに再配置し、実店舗にしかできない「おもてなし」と「効率」を極限まで高めます。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★★★ |
|---|---|---|---|
 業界① |
小売・サービス |  目的 |
CX向上 人手不足対策 |
| 業界② |
スーパー・HC |  対象 |
IT部門 セキュリティ 店舗運営部門 |
 費用 |
1000〜25000万円 |  実施期間 |
365 |
主なToDo
- 全SKUへのセンサー/RFID対応および画像学習の実施
- 決済アプリ・会員DBとのシームレスな統合認証基盤構築
- 無人営業時の防犯・ゲート連携システムの開発
期待できる効果
人件費の劇的削減。レジストレスからの解放による圧倒的CX。
躓くところ
システムの導入・保守コスト。複数人での重なり時の認識精度向上。
