社内の郵便物や備品、社内便を自律走行ロボット(AMR)が自動で各デスクまで届ける施策です。2026年は、AIが各社員の在席スケジュールを確認し、最も確実に受け取れるタイミングでロボットを派遣。ロボットがエレベーターや入退室ゲートと連動し、フロアを跨いだ配送を無人化します。メリットは、総務スタッフの配送・仕分け業務をゼロにし、配送状況をリアルタイムで追跡可能にする点です。社内SEは、ロボットの運行管理システムとオフィスマップ、入退室管理システムを統合。総務は、物理的な「物の流れ」をデジタル化することで、オフィスの自動化を加速。単なる省人化を超えて、テクノロジーが社員に「歩かせない」快適なファシリティ環境を構築します。
職種 |
総務・法務 | 施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
全業界 | 目的 |
効率化 組織力強化 |
業界② |
対象 |
業務効率化 | |
費用 |
100〜5000万円 | 150 |
主なToDo
- オフィス内の「段差解消・エレベーター連動」等の整備
- 配送ロボットのルート設定と「衝突回避」安全シミュレーション
- ロボット到着時の「スマホ通知・認証受取り」アプリ連携
期待できる効果
人件費の削減。社内便の紛失防止。先進的なオフィス演出。
躓くところ
エレベーターとのシステム連携工事。人の動線との干渉。

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