AI活用・「バズり・口コミ」炎上リスク監視【コンサルティング・士業】 
主要SNS、ネット掲示板、ニュースサイトをAIが常時監視し、自社ブランドや所属専門家、あるいは担当クライアントに対する異変や誹謗中傷を早期検知するシステムです。士業・コンサルにおいてブランド（信頼）は最大の資産です。AIがネガティブワードの拡散速度を分析し、重大事案の可能性がある場合に経営層や広報へ即座に緊急アラートを発信。炎上のボヤのうちに対処し、法的措置やプレスリリースを迅速に判断。また、自社の専門分野における「最新の不満・需要」も検知し、新規サービス開発のヒントへ活用するなど、危機管理と攻めのマーケティングをテクノロジーで両立させます。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
コンサル・士業 |  目的 |
ブランド向上 信頼性向上 |
| 業界② |
コンサルティング・士業 |  対象 |
リスク管理 広報・ブランディング部門 経営層 |
 費用 |
100〜800万円 |  実施期間 |
45 |
主なToDo
- 主要SNS（X, LinkedIn等）のデータ収集クローラー設定
- 感情分析・特定キーワード（不祥事、手抜き等）の学習モデル
- 緊急時対応ワークフロー（連絡ルート、定型文）の整備
期待できる効果
危機管理の初動を数日単位で短縮。ブランド毀損の回避。市場ニーズ把握。
躓くところ
スラング（若者言葉）や文脈の誤読。情報のノイズ除去。
