デフォルト画像 AIを活用した「全自動見積・納期回答」メールボット【エネルギー・金属】

顧客からメールやFAXで届く標準的な資材の見積依頼をAIが自動解析し、在庫・相場・顧客ランクに基づいた価格を即座に判定して自動返信するシステムです。夜間や週末、あるいは担当営業が外出中でも「即レス」を実現し、顧客の「一番早く返信をくれた会社に発注する」心理を掴みます。人間の営業担当者は、価格交渉や複雑な特注案件などの高付加価値な仕事に集中。定型的な事務作業から解放されるとともに、回答スピードという商社最大の武器をテクノロジーで最大化。受注取りこぼしをゼロにし、売上の底上げを強力に支援します。

職種 情報システム 施策難易度 ★★★★☆
業界① 商社 目的 業務効率化
業界② エネルギー・金属 対象 IT部門 事務部門 営業部門
費用 200〜1500万円 実施期間 120

主なToDo

  • 見積依頼メールのAI解析エンジンの開発と学習
  • 価格提示ロジックと例外(人間にパスする)条件の定義
  • 基幹システム(在庫・受注)とのAPI自動連携

期待できる効果

営業事務の50%以上削減。回答速度向上による受注率アップ。

躓くところ

特殊な要望や「値引き交渉」メールの解析精度。

おすすめのKPI

受注率 見積回答時間

狙えるチャネル

AI RPA メール