AIによる「全自動見積・手配」ボット（BtoB/BtoC）【旅行・観光】 
標準的なホテル予約、航空券、レンタカー等の見積依頼に対し、AIが在庫、契約単価、空き状況を瞬時に判断して24時間365日即レスするシステムです。旅行相談の初期段階での「待ち時間」をゼロにします。夜間や週末の問い合わせを逃さず、翌朝の営業担当者の仕事を「受注確定後の詳細調整」からスタートさせます。複雑な計算や在庫確認をAIに任せることで、人間は一生の思い出に残るような高難度なコンサルティング業務に専念できます。旅行会社としての「レスポンスの速さ」という最大の武器をテクノロジーで極限まで高め、競合するOTA（オンライン旅行会社）に対する差別化を図ります。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
観光・サービス |  目的 |
効率化 収益最大化 |
| 業界② |
旅行・観光 |  対象 |
IT・DX推進部門 カスタマーサービス 営業事務 |
 費用 |
200〜1500万円 |  実施期間 |
120 |
主なToDo
- 見積依頼メール・フォームのAI解析エンジン構築
- 顧客ランク別の利益率設定・回答生成ロジックの定義
- 基幹予約システム（GDS等）とのAPI自動連携・返信実装
期待できる効果
営業事務の50%以上削減。回答速度向上による受注率アップ。
躓くところ
複雑な特注条件や、例外的なキャンセル規定の判別精度。
