顧客の口座決済、ウェアラブルによる健康データ、SNSの反応、および家族の属性情報をAIがリアルタイム解析。一律の「特約提案」を排し、個々のリスクと「今の不安」に合わせた最適な保障額を自動提示。経営企画として、1人あたりの併売率と継続率(LTV)を極大化します。社内SEは、CDPを構築し、生成AIアドバイザーとフロントエンドを直結。顧客が「自分の人生を完璧に伴走されている」と感じる感動体験を創出し、一見客を熱狂的なファンへ変え、生涯価値をテクノロジーで盤石にします。2026年の「ウェルビーイング経営」の核です。
職種 |
経営企画 | 施策難易度 |
★★★★★ |
|---|---|---|---|
業界① |
金融・保険 | 目的 |
LTV向上 収益最大化 |
業界② |
保険 | 対象 |
CX向上/販売促進 |
費用 |
1000〜15000万円 | 270 |
主なToDo
- 全契約・決済・健康データの統合名寄せ(ID統合)
- AIライフスタイリスト・エンジンの構築と検証
- 動的UI配信エンジンのサイト・アプリ内実装
期待できる効果
LTVの20%向上。販促費の最適配分。体験価値向上。
躓くところ
データ活用の同意取得。過度な勧誘に対する法的リスク(適合性)。

AI「ハイパー・パーソナライズ」ライフプラン提案CRM【保険】






