顧客の工場で急な故障が発生した際、海外からの部品取り寄せを待たず、商社内で3Dプリンタ出力して即日届ける保守DXです。素材・金属の専門知識を活かし、最適な樹脂や金属材料を選定して「設計・出力・納品」をセットで提供。顧客のダウンタイム(停止時間)を最小化します。単なる部品販売にとどまらず、素材の専門商社だからこそできる「技術サービス」として付加価値を高め、顧客を深く囲い込みます。このサービスにより、顧客の開発・保守の最前線に入り込み、将来の量産素材の採用を有利に進める「攻めの保守」を実現します。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
商社 | 目的 |
新規事業獲得 |
業界② |
エネルギー・金属 | 対象 |
メンテナンス部門 営業 技術サポート部門 |
費用 |
300〜3500万円 | 120 |
主なToDo
- 産業用3Dプリンタ(金属対応等)の導入と材料マスタ整備
- 顧客からの3Dデータ受領・修正フローの確立
- 造形物の強度・品質検査基準の策定と保証ルール構築
期待できる効果
緊急時の対応力による絶大な信頼獲得。新ビジネスモデル。
躓くところ
造形物の品質(強度)保証。特許・意匠権等の法的リスク。

3Dプリンタによる「緊急部品・資材供給」サービス【エネルギー・金属】






