デフォルト画像 高齢者向け移動販売と地域見守りサービスの実施【スーパー・HC】

高齢者向け移動販売と地域見守りサービスの実施とは、軽トラックに商品を積み込み、買い物が困難な地域を巡回して販売と見守りを行う施策です。これにより、買い物難民(フードデザート)問題の解決、および店舗に来られない層からの売上確保を目指します。小売業界の場合、販売員が高齢者の安否確認を兼ねることで、自治体との連携や補助金獲得の可能性も広がります。メリットは、社会的価値の向上、地域密着型ブランドの確立、および新規商圏の開拓です。施策を成功させるためには、効率的な巡回ルートの策定、および地域コミュニティとの深い信頼関係構築が不可欠です。

職種 マーケティング 施策難易度 ★★★☆☆
業界① 小売・サービス 目的 獲得 継続
業界② スーパー・HC 対象 買い物難民 高齢者
費用 300〜1000万円 実施期間 90

主なToDo

  • 専用車両の手配(または移動スーパー本部への加盟)と、販売スタッフ(個人事業主等)の採用を行う
  • 販売エリアのルート選定を行い、チラシや自治体を通じて訪問先を開拓する
  • 積み込み商品の選定(高齢者ニーズに合わせる)と、鮮度管理ルールを徹底する

期待できる効果

買い物難民問題を解決し、店舗に来られない層からの安定した売上を確保します。安否確認などの地域見守り活動を兼ねることで、自治体との良好な関係構築と企業ブランドの向上を実現します。

躓くところ

採算を合わせるための効率的な巡回ルート策定と、積載商品の選定が難点となります。また、現場スタッフと地域住民との継続的な信頼関係を築くための、コミュニケーション能力が不可欠です。

おすすめのKPI

日販 訪問軒数

狙えるチャネル

移動販売車