高額機器のリース・月額サブスク提供【電力・ガス】 
高額機器のリース・月額サブスク提供とは、給湯器やコンロを初期費用ゼロ・修理保証付きで貸し出す施策です。により、突発的な出費を避けたい顧客ニーズの充足、および10年単位の長期的な契約の囲い込みを目指します。エネルギー業界の場合、機器交換のタイミングで自社の供給契約とセットにすることで、安定した収益基盤を構築できます。メリットは、導入ハードルの低下、LTVの最大化、およびメンテナンスを通じた接点維持です。成功させるためには、故障時の迅速な修理体制、および透明性のある料金体系が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
インフラ |  目的 |
継続 購入 |
| 業界② |
電力・ガス |  対象 |
持ち家層 |
 費用 |
100〜1000万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- ガス機器メーカーと提携し、リース専用の型番や価格体系を用意する
- 「壊れても安心」「初期費用0円」を強調したチラシを配布し、機器が古そうな家にポスティングする
- 10年間のリース契約書を作成し、途中解約のリスク（残債精算）を説明する
期待できる効果
高額機器の導入ハードルを下げ、10年単位の長期的な囲い込みを実現します。機器交換をフックに自社のエネルギー供給契約をセットで固定化でき、安定した収益基盤の構築と、メンテナンスを通じた継続的な接点維持が可能です。
躓くところ
故障時に「お湯が出ない」等の顧客の不便を即座に解消できる、24時間365日の迅速な修理・保守体制が必要です。また、毎月の支払額と保証内容のバランスについて、透明性のある分かりやすい説明が不可欠です。
