高額家電・工具のレンタルサービス【スーパー・HC】 
高額家電・工具のレンタルサービスとは、高圧洗浄機やインパクトドライバーなどの高価で使用頻度が低い商品を、安価で貸し出す施策です。これにより、購入前のお試し（Try before you buy）機会の提供、および来店頻度の向上を目指します。ホームセンター業界の場合、レンタルをきっかけに消耗品や関連資材のついで買いを誘発できるのがメリットです。メリットは、購入への心理的ハードル低下、新規顧客の獲得、および継続的な接点構築です。施策を成功させるためには、返却時のメンテナンス体制の整備、および関連商品のレコメンド（クロスセル）の徹底が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
小売・サービス |  目的 |
育成 認知 |
| 業界② |
スーパー・HC |  対象 |
DIY層 主婦 |
 費用 |
50〜300万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- レンタル対象商品を選定し、貸出・返却・メンテナンス（清掃・動作確認）の運用フローを作る
- Webまたはアプリで在庫確認・予約ができるシステムを導入する
- レンタル利用者に、対象商品購入時に使える「レンタル代金キャッシュバッククーポン」を渡す
期待できる効果
高額で購入を迷う商品のお試し機会を提供し、購入への心理的ハードルを下げます。レンタルをきっかけとした来店回数の増加と、関連する消耗品・資材のついで買い（クロスセル）を促進します。
躓くところ
返却された商品の点検・清掃・メンテナンスを行う専門の体制整備が必要です。また、貸出中の事故や故障に対する補償規定の明確化と、利用者への丁寧な事前説明が不可欠です。
