高速・安定フリーWi-Fiの提供とUGC促進施策【アミューズメント】 
高速・安定フリーWi-Fiの提供とUGC促進施策とは、施設全域で快適な通信環境を整え、写真や動画のSNSアップロードを支援する施策です。により、来場者によるリアルタイムな情報拡散、および待ち時間のストレス軽減を目指します。レジャー業界の場合、通信環境の良さが顧客満足度に直結し、動画視聴やゲームプレイによる滞在時間の延長も期待できます。メリットは、無料での広範な宣伝効果（UGC獲得）、顧客の利便性向上、および滞在満足度の底上げです。施策を成功させるためには、接続の簡便さ、および大勢が同時に接続しても途切れない安定した速度の維持が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
サービス |  目的 |
継続 |
| 業界② |
アミューズメント |  対象 |
全来場者 外国人 |
 費用 |
100〜1000万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- アクセスポイントを増設し、混雑時でも繋がる回線容量を確保する
- SSIDとパスワードを館内の至る所に掲示し、接続手順を分かりやすくする
- 接続時に表示されるポータル画面で、施設のイベント情報やクーポンを配信する
期待できる効果
施設全域で高速かつ安定したWi-Fiを整備し、来場者によるリアルタイムな写真・動画投稿を支援します。無料での広範な宣伝効果（UGC）を獲得しつつ、待ち時間のストレス軽減や動画視聴による滞在時間の延長を促し、顧客満足度を底上げします。
躓くところ
多くの人が同時に接続しても途切れない安定した速度と帯域の確保が絶対条件です。また、複雑なパスワード入力を省くなど、接続までのステップを最小限にする「利便性の追求」が不可欠となります。
狙えるチャネル
