高機能商品・プロ用工具の店内お試しと数日レンタル【スーパー・HC】 
高機能商品・プロ用工具の店内お試しと数日レンタルとは、高級調理家電やプロ仕様の電動工具を、店内で体験したり数日間限定で借りたりできる施策です。により、高単価商品に対する「失敗したくない」不安の解消、およびアップセルの実現を目指します。小売業界の場合、実際に触れて納得してもらうことで、ネット通販ではできない体験を通じた高付加価値販売が可能になります。メリットは、返品率の低下、高単価商品の売上増、および専門性の高いブランド構築です。施策を成功させるためには、試用機・レンタル機の適切なメンテナンス、および購入時の特典設定が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
小売・サービス |  目的 |
獲得 購入 |
| 業界② |
スーパー・HC |  対象 |
高額商品検討層 |
 費用 |
50〜300万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- メーカーからデモ機を借り受けるか、自社でレンタル在庫を用意する
- 体験コーナーを作り、実際に食材を調理したり木材を切ったりできる環境（電源・排気・安全）を整える
- レンタル後の購入で「レンタル料分値引き」などの特典を付け、購入への背中を押す
期待できる効果
高級家電やプロ仕様工具を実際に使わせることで、高単価商品に対する購入前の不安を払拭しアップセルを狙います。体験を通じた納得感は返品率の低下にも繋がり、専門性の高い店としての評価を高めます。
躓くところ
貸出機材の徹底したメンテナンスと、衛生管理を行う体制の整備が必要です。また、試用から購入へスムーズに誘導するための、期間限定の割引特典や在庫確保の仕組みが不可欠です。
狙えるチャネル
