館内案内画面のグラフィック設計【ホテル・旅館】 
ロビーやエレベーター内のデジタルサイネージにおいて、館内施設や朝食の混雑状況を直感的に把握できるグラフィック設計施策です。メリットは、スタッフへの問い合わせ負荷を軽減しつつ、顧客に快適な滞在を提供することで満足度とリピート率を向上させることです。制作チームは一目で情報が伝わるアイコンとレイアウトを採用。施設管理部門はリアルタイムデータと連動。情報の透明性をデザインで担保し、ホテルの運営効率とサービス品質を同時に引き上げます。
 職種 |
デザイン・制作 |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
観光・サービス |  目的 |
満足度向上 運営効率の引き上げ |
| 業界② |
ホテル・旅館 |  対象 |
宿泊客 館内利用者 |
 費用 |
50〜300万円 |  実施期間 |
45 |
主なToDo
- 館内施設や朝食の混雑状況を直感的に把握できる図解を組む
- 一目で情報が伝わるアイコンとレイアウトでデザインする
- リアルタイムデータと連動させ顧客に快適な滞在を提供・保証する
期待できる効果
スタッフへの問い合わせ負荷を軽減しつつ、顧客の満足度を高めることでリピート率を向上させる。ホテルの運営効率をデザインで改善。
躓くところ
リアルタイム情報の更新のラグ（実際は混んでいる等）。サイネージの設置場所による死角。故障時の代替情報の不足。
