顧客向けDX推進コンサルティング【SIer】 
顧客向けDX推進コンサルティングとは、潜在顧客のデジタルトランスフォーメーション（DX）に関する現状課題を無料で診断し、DX推進に向けたロードマップや最適なソリューションを提案するコンサルティングサービスを提供する施策です。これにより、顧客がDX推進における具体的な方向性を明確にし、その解決策として自社SIerの専門性を位置づけることで、リード獲得と商談化促進を目指します。SIerにとって、多くの企業がDXの重要性を認識しつつも、具体的な進め方やどこから手をつけて良いか分からないという課題を抱えています。無料コンサルティングは、顧客の隠れたニーズを引き出し、信頼関係を構築する上で非常に有効です。メリットは、質の高いリード獲得、商談化率の向上、顧客からの信頼獲得、そして高単価案件の獲得です。施策を成功させるためには、診断プロセスの明確化、専門知識を持つコンサルタントの配置、そして診断後の具体的な提案へのスムーズな連携が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
IT・情報通信 |  目的 |
獲得 育成 購入 |
| 業界② |
SIer |  対象 |
CxO層 DX推進検討中の企業経営者 IT部門責任者 事業部門責任者 |
 費用 |
30〜300万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 無料DX診断/コンサルティングサービスの目的、範囲、プロセスの明確化
- DXに関する深い知識を持つ専門コンサルタントの配置と育成、診断プロセスの設計
- 診断申し込み受付、診断実施、結果報告、最適なDXソリューションの提案
期待できる効果
潜在顧客のDX推進における具体的な課題を無料で診断し、その解決策として自社SIerの専門性を位置づけることで、質の高いリードを効率的に獲得できます。顧客は自社の課題を明確に認識し、解決策として自社サービスへの関心を高めるため、商談化率と成約率が大幅に向上します。顧客からの信頼を獲得し、長期的な関係構築の基盤を築く効果も期待できます。
躓くところ
無料コンサルティングサービスには、専門コンサルタントのリソース、時間、ツールなど、コストがかかります。診断結果や提案内容が顧客の期待に応えられない場合、信頼を損ねるリスクがあります。診断から商談、成約へのスムーズな連携プロセスがなければ、リードが有効活用されない可能性があります。顧客の機密性の高い企業情報を扱うため、厳格なセキュリティ対策と信頼関係の構築が不可欠です。診断できる範囲や深度の明確化も重要です。
