顧客との技術交流会開催【ゴム・樹脂・繊維メーカー】

顧客との技術交流会開催とは、自社の顧客（製品メーカーの設計者、エンジニア、研究者）を対象に、自社ゴム、樹脂、繊維素材に関する技術交流会や意見交換会を定期的に企画・開催する施策です。オンライン（Web会議システム）またはオフライン（自社施設、展示会併設）で行います。これにより、顧客との直接的なコミュニケーションを通じて、製品開発における課題、素材への要望、新たな技術トレンドへの対応などに関する深いインサイトを収集し、製品改善や新素材開発に活かすことを目指します。ゴム・樹脂・繊維メーカーにとって、顧客からのフィードバックは製品開発の最も重要な情報源であり、定期的な交流は顧客ロイヤルティ強化に不可欠です。メリットは、製品改善へのインサイト獲得、顧客ロイヤルティの向上、新たな共同開発機会の創出、そして営業活動の効率化です。施策を成功させるためには、明確なテーマ設定、専門技術者の参加、そして継続的な開催体制が重要となります。

職種	マーケティング	施策難易度	★★★☆☆
業界①	機械・電気	目的	継続育成
業界②	ゴム・樹脂・繊維メーカー	対象	CxO層エンジニア設計者顧客企業R&D担当者
費用	10〜80万円	実施期間	30