顧問先企業への「従業員向け福利厚生相談窓口」提供とは、個人的な法務等の相談を無料等で引き受けるEAP施策です。により、BtoB顧問契約の付加価値向上、および従業員個人からの受任案件の創出を目指します。士業業界の場合、企業全体の満足度を高めることで解約を防止しつつ、新たなキャッシュポイントを築けます。メリットは、顧問契約の継続率向上、潜在的な法的ニーズの捕捉、および社会的信頼の向上です。成功させるためには、従業員への周知徹底、および匿名で相談しやすい環境整備が不可欠です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
コンサル・士業 | 目的 |
継続 購入 |
業界② |
士業 | 対象 |
顧問先従業員 |
費用 |
5〜30万円 | 30 |
主なToDo
- 従業員向けの案内チラシやカードを作成し、顧問先に配布してもらう
- 専用の予約フォームやLINEアカウントを開設する
- 相談内容から、労務問題の芽を早期発見し、経営者にフィードバック(匿名加工)して価値を示す
期待できる効果
法務やメンタルヘルス等の相談を従業員に開放することで、顧問契約の付加価値を飛躍的に高めます。企業全体の満足度を向上させ解約を防止するとともに、従業員個人からの相談を通じて新たな受任案件(遺言等)のきっかけを築きます。
躓くところ
従業員が「会社に内容がバレるのでは」という不安を抱かないよう、プライバシーと匿名性を徹底して守る環境整備が必要です。また、サービスの存在を周知徹底するための、社内掲示板や説明会での地道な啓蒙が不可欠です。

顧問先企業への「従業員向け福利厚生相談窓口」提供【士業】






