顔認証・ワンストップ「手ぶら決済」導入【アミューズメント】 
事前登録した顔情報と決済手段を紐付け、入場改札、ロッカー開閉、売店・レストランでの支払いをすべて「顔パス」で完結させるシステムです。アミューズメント施設での「財布やチケットを取り出す手間」を排除し、究極のシームレス体験を提供します。インバウンド客も両替やカード提示のストレスなく楽しめます。社内SEは、既存のPOSシステム、スマートロック、顔認証エンジンのAPI統合を設計。決済ログは100%顧客IDと紐付くため、精緻な行動分析が可能になります。財布を持たない解放感が顧客の購買意欲（衝動買い）を刺激し、客単価の飛躍的な向上に寄与。人手不足のレジ業務の無人化も推進します。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★★★ |
|---|---|---|---|
 業界① |
サービス |  目的 |
CX向上 単価向上 |
| 業界② |
アミューズメント |  対象 |
IT部門 施設運営 顧客体験 |
 費用 |
1000〜15000万円 |  実施期間 |
240 |
主なToDo
- 顔認証決済エンジンの選定と高耐久カメラの各所配備
- 既存POS・会員基盤とのAPI連携開発とセキュリティ設計
- 個人情報保護法に準拠した同意取得運用の構築
期待できる効果
レジ・受付の行列を完全解消。手ぶら化による「ついで買い」の誘発。顧客動線の100%捕捉。
躓くところ
プライバシー保護への懸念（オプトインの徹底）。マスクや照明変化による認証精度の維持。
