非対面営業によるアポ創出 
電話、Web会議ツール、メール等を駆使し、顧客と対面せずに商談やアポイント獲得を行うインサイドセールス（IS）施策です。移動時間をゼロにする事で1日の接触件数を劇的に増やし、効率的にパイプラインを構築します。2026年のISは、AIによる「今電話すべき顧客」の優先順位付けや、会話中のリアルタイム回答支援機能を活用します。顧客の不満や関心をAIが瞬時に分析し、最適な切り返しをガイド。高いコミュニケーション品質を維持しながら、大量のリードを確実な商談機会へと昇華させます。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
全業界 |  目的 |
教育 獲得 |
| 業界② |
 対象 |
獲得済みリード | |
 費用 |
50〜300万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- トークスクリプトを作成し、ヒアリング項目を決める
- SFA/MAツールを活用し、架電履歴を管理する
- 「今すぐ客」だけでなく「そのうち客」とも関係を維持する
期待できる効果
リードへの対応スピードが上がり、競合に勝てる確率が上がる。顧客の声をマーケティングにフィードバックできる。
躓くところ
テレアポ部隊と化して疲弊するリスクがある。フィールドセールスとの連携（トスアップ基準）が重要。
