ライブやイベントのチケット販売、発券(スマホアプリ)、入場管理(QRコード/顔認証)、座席管理を行うシステムを導入する施策です。転売防止(本人確認)、入場列の解消、来場者データの取得を実現します。プレイガイド委託ではなく自社販売(D2C)比率を高めます。メリットは、チケット手数料収益の確保と、顧客データの自社保有です。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
マスコミ・エンタメ | 目的 |
DX 収益化 |
業界② |
音楽・映像 | 対象 |
CS部門 営業部門 興行・イベント運営部門 |
費用 |
500〜5000万円 | 180 |
主なToDo
- 座席レイアウト作成機能や抽選機能を備えたシステムを選ぶ
- 公式アプリに電子チケット機能を組み込む
- 入場ゲートでの読み取り端末を手配し、通信環境を整備する
期待できる効果
転売ヤー対策を強化できる。来場者属性を分析し、次のツアー計画やグッズ制作に活かせる。
躓くところ
大規模アクセスの負荷対策(サーバーダウン防止)が最重要。入場時の通信トラブル対応が必要。

電子チケット・興行管理システム【音楽・映像】






